Términos y condiciones
POLÍTICA DE CAMBIOS DE PRODUCTOS
· Se harán cambios de productos facturados en los últimos 60 días calendario que permanezcan sellados de fábrica, que no hayan sido abiertos o manipulados y que no estén deteriorados. Los productos que se hayan facturado en una cantidad menor a la unidad sellada de fábrica no tienen garantía, cambio o devolución. Los cambios se harán por el mismo producto o por una nota de crédito contable.
· Si usted ya pagó, nos reservamos el derecho de guardar su saldo a favor hasta su siguiente compra. Podemos devolver dinero solamente a una cuenta bancaria a nombre de la persona con el NIT registrado en la cuenta. Si existen costos transaccionales nos reservamos el derecho de cobrar y facturar estos cargos generados y estos cargos serán deducidos de su devolución.
· Si tiene duda si su producto vendrá sellado de fábrica por favor comuníquese con nosotros antes de realizar su compra.
· No se aceptan devoluciones o se hacen cambios de productos facturados en oferta.
· Tric, S.A. hace el mejor esfuerzo por entregar productos en perfectas condiciones. Si el empaque de su producto llega deteriorado o dañado: rechácelo en ese momento y no lo reciba. Comuníquelo inmediatamente enviando fotos a nuestro correo electrónico ventas1@tricsa.com. Si no hemos escuchado de usted en 24 horas se da por recibido en perfectas condiciones y aceptado.
· Tric SA no acepta reclamos de productos que hayan llegado deteriorados si usted pidió que su paquete se enviara en bultos amarrados que no son los empaques originales de fábrica o son mayores de 50 libras. Nos reservamos el derecho de no enviar bultos mayores de ese peso para evitar que su mercadería se dañe. Tric S.A. no ofrece pagar envíos a raíz de cambios o devoluciones comunicados después de 24 horas de recepción.
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